Нейтральный спортсмен отдал свою подачу в начале второго сета. После этого он принялся бить ракеткой о свое колено, разбив его до крови. На послематчевой пресс-конференции россиянин заявил, что ничего не произошло.
После этого поражения Рублев упустил шансы на выход в полуфинал итогового турнира АТР.